Modes de paiement

Nous souhaitons que votre expérience d’achat soit à la fois simple, fluide et totalement sécurisée. C’est pourquoi nous mettons à votre disposition plusieurs solutions de paiement, afin que vous puissiez choisir celle qui vous convient le mieux.
À ce jour, nous acceptons les paiements par carte bancaire, tels que Visa, Mastercard et autres cartes couramment utilisées.
Vous trouverez ci-dessous les étapes du paiement ainsi que les mesures que nous prenons pour assurer la sécurité de vos transactions.

Comment payer par carte bancaire

Choisir vos produits : ajoutez les meubles que vous souhaitez acheter à votre panier. Une fois votre sélection effectuée, cliquez sur « Continuer vers le paiement ».

Renseigner les informations de livraison : indiquez vos coordonnées de livraison, y compris votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail. Des informations exactes permettent d’éviter tout retard lors de la livraison.

Sélectionner le mode de paiement : dans la section dédiée au paiement, choisissez l’option « Carte bancaire ».

Saisir les informations de la carte : entrez votre numéro de carte bancaire, la date d’expiration et le code de sécurité (CVV). Prenez un moment pour vérifier l’exactitude des données saisies.

Valider le paiement : contrôlez une dernière fois les informations relatives à votre commande et à votre paiement. Si tout est correct, cliquez sur « Confirmer le paiement ».

Confirmation de la commande : une fois le paiement validé, vous recevrez un e-mail de confirmation comprenant le récapitulatif de votre achat ainsi que les informations de suivi de votre commande.

Paiement 100 % sécurisé

La protection de vos données est essentielle pour nous. Nous mettons en place plusieurs dispositifs afin de garantir la sécurité de vos paiements :

Protection par chiffrement : toutes les informations sensibles, y compris les données de carte bancaire, sont protégées grâce à un chiffrement SSL de dernière génération. Vos données sont ainsi transmises de manière sécurisée et restent inaccessibles aux tiers non autorisés.

Contrôle des transactions : chaque paiement fait l’objet d’une analyse visant à détecter toute tentative de fraude. Dans certains cas, une vérification supplémentaire peut être demandée, comme un code de confirmation ou une authentification renforcée, afin de garantir que vous êtes bien le titulaire de la carte utilisée.

Respect de votre vie privée : vos données personnelles et financières sont traitées de manière strictement confidentielle. Elles ne sont jamais partagées avec des tiers, sauf si cela est indispensable pour finaliser votre commande ou répondre à des obligations légales.

Pour toute question relative aux moyens de paiement ou à la sécurité de vos transactions, notre équipe reste à votre disposition via les coordonnées suivantes :

Téléphone : +1 (504) 317-6424

E-mail : contact@mellowivano.com

Adresse : 3401 PRIEN LAKE RD LOT 6,LAKE CHARLES,LA 70615-0000,United States

Horaires : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (heure d’Europe centrale)